Qualité, Sécurité et Environnement
Tendo s’engage à garantir la sécurité, la qualité et l’environnement de son personnel. À cette fin, l’entreprise adopte une approche alignée sur des normes de qualité internationales telles que les normes ISO 9001 ou ISO 14001. Elle vise une amélioration continue, afin d’offrir des conditions de travail responsables tout en produisant des produits de qualité.
LES PLANS D’ACTIONS DE TENDO S’ARTICULENT AUTOUR DE 5 ORIENTATIONS MAJEURES
- Satisfaction et expérience du client
- Engagement civique de l’entreprise
- Déploiement des industries
- Utilisation efficiente et efficace des ressources et capacités
- Attention portée au développement personnel
QUALITÉ
Tendo s’engage à proposer des produits et services de la plus haute qualité possible. Dans ce contexte, elle a obtenu la certification ISO 9001 et CE 12810-12811 il y a plus de 20 ans. Ce gage de qualité assure à la fois la conformité de nos produits et le savoir-faire de notre entreprise pour garantir une valeur ajoutée (au produit ou service). Pour maintenir ce haut niveau d’excellence, nous suivons chacune des étapes du processus de qualité, de l’achat au procédé de production.
Les équipes du service qualité veillent aux étapes de :
- Mise en œuvre : tests de contrôle de la qualité, conformité et certification des produits ;
- Vérification : traçabilité de fabrication et suivi des produits ;
- Rapports : enregistrement des résultats et archivage des tests ;
- Amélioration continue : participation à la mise en œuvre et à l’optimisation des protocoles d’essai
SÉCURITÉ
Pour contrôler la traçabilité des instructions de sécurité de l’entreprise, nous avons élaboré un document unique qui quantifie les risques professionnels. La santé et la sécurité de notre personnel sont au cœur de nos préoccupations.
ENVIRONNEMENT
Tendo a toujours cherché à être une entreprise respectueuse de l’environnement. Pour répondre aux besoins de ses clients, l’entreprise a adopté un nouveau cadre de responsabilité sociétale des entreprises (RSE), qui consiste à allier toutes les pratiques orientées vers le respect des principes du développement durable, viables sur le plan économique et ayant une incidence positive pour la société et l’environnement.
Ces certifications garantissent l’excellence de nos produits :
- Tendo s’engage à proposer des produits sûrs et de qualité en conformité avec les normes européennes.
- Tendo est membre à part entière des commissions européenne et espagnole pour l’accès à la hauteur. Elle fait également partie du syndicat de l’échafaudage.
- Tendo a toujours travaillé en étroite collaboration avec des entreprises espagnoles et européennes pour garantir la sécurité de ses produits.
- Tous nos produits sont soumis à des tests rigoureux réalisés par des laboratoires indépendants afin d’en garantir la qualité.
Nos produits sont certifiés et labellisés par des organismes d’inspection indépendants reconnus dans tous les pays de l’Union européenne. L’obtention de ces labels de qualité est le résultat d’une démarche volontaire de la part du fabricant. Ils ont été attribués par des laboratoires officiels, qui authentifient la conformité des produits de Tendo aux normes et décrets en vigueur.